Dépannage lave-linge

Apprenez à découvrir les principales pannes d'un lave-linge et leurs causes.

Avec un entretien régulier de votre lave-linge, vous limitez les risques de pannes. Cependant, en cas de dysfonctionnement, il est essentiel de savoir quoi faire pour dépanner votre lave-linge.

Découvrez quelles sont les principales pannes d'un lave-linge, leurs causes et ce qu'il faut faire pour un dépannage lave-linge.

Bon à savoir : depuis le 1er janvier 2021, l’acheteur d’un lave-linge est informé du degré de réparabilité de l’appareil, grâce à un nouveau logo indiquant l’indice de réparabilité (note sur 10). Cet indice introduit par l’article L. 541-9-2 du Code de l’environnement vise à informer le consommateur sur la capacité à réparer le produit concerné. En outre, depuis le 1er janvier 2022, les réparateurs de produits électroménagers ont l'obligation de proposer aux consommateurs des pièces de rechange d'occasion issues de l'économie circulaire à la place de pièces neuves, lorsque le délai est compatible avec la date ou le délai de fourniture de la prestation d'entretien ou de réparation (décret n° 2021-1944 du 31 décembre 2021). Cette obligation s'applique à certaines pièces listées à l'article R. 224-32 du Code de la consommation.

À noter : si vous optez pour la réparation de votre appareil électronique plutôt que pour l’achat d’un nouvel équipement, vous pouvez bénéficier d’un bonus réparation forfaitaire en vous adressant à un réparateur agréé QualiRépar (le bonus est directement perçu par le réparateur et déduit de la facture de réparation). Les lave-linge font partie de la liste des appareils concernés (avec le montant du bonus) sur le site ecosystem.eco/fr.

Principales pannes Causes possibles Solutions
Lave-linge qui fait du bruit au lavage Objet coincé dans la pompe Nettoyer la pompe
Lave-linge qui fait du bruit au rinçage ou à l'essorage Roulements qui soutiennent le tambour usés Remplacer les roulements
Lave-linge qui ne se remplit pas en eau Problèmes au niveau du contrôle du niveau d'eau ou du pressostat Remplacer les pièces endommagées
Robinet d'eau fermé Ouvrir le robinet d'eau
Tuyau d'arrivée d'eau Vérifier que le tuyau n'est pas bouché ou plié
Filtre d'arrivée d'eau du lave-linge bouché Nettoyer le filtre
Lave-linge qui ne démarre pas Problème d'alimentation Changer le câble ou la prise d'alimentation (essayez le lave-linge sur une autre prise électrique au préalable)
Lave-linge qui ne se vide pas Problème au niveau de la pompe de vidange Déboucher le filtre ou remplacer l'hélice de la pompe, voire la pompe complète si le problème est plus grave
Problème au niveau de la durite Déboucher la durite ou la changer si elle est usée
Problème au niveau du tuyau d'évacuation Déboucher le tuyau ou le remplacer s'il est abîmé
Tambour qui ne tourne pas Problème de courroie ou poulie du moteur Changer la courroie ou la poulie
Problème de moteur Remplacer le moteur ou son alimentation (il est souvent plus intéressant de changer la machine à laver)
Fuite d'eau Durites perforées Changer les durites
Cuve percée Changer la machine à laver
Joint percé Changer le joint
Bac de lessive encrassé Nettoyer le bac à lessive
Machine à laver qui se déplace ou bouge Problème de stabilité et d'équilibre Régler la stabilité des pieds du lave-linge
Problème d'amortisseur ou de ressorts Essayer de régler les ressorts et changer les pièces si cela ne donne aucun résultat
Linge mal lavé ou taché Bac à lessive bouché Nettoyer le bac à lessive
Linge mal rincé Filtre de vidange encrassé Nettoyer le filtre de vidange

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