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Dépannage lave-linge

Apprenez à découvrir les principales pannes d'un lave-linge et leurs causes.

Mis à jour le 07/02/2023

Temps de lecture estimé à 3 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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Depannage lave linge
© Thinkstock
Utilisation et entretien d'un lave-linge

Avec un entretien régulier de votre lave-linge, vous limitez les risques de pannes. Cependant, en cas de dysfonctionnement, il est essentiel de savoir quoi faire pour dépanner votre lave-linge.

Découvrez quelles sont les principales pannes d’un lave-linge, leurs causes et ce qu’il faut faire pour un dépannage lave-linge.

Bon à savoir

Depuis le 1er janvier 2021, l’acheteur d’un lave-linge est informé du degré de réparabilité de l’appareil, grâce à un nouveau logo indiquant l’indice de réparabilité (note sur 10). Cet indice introduit par l’article L. 541-9-2 du Code de l’environnement vise à informer le consommateur sur la capacité à réparer le produit concerné. En outre, depuis le 1er janvier 2022, les réparateurs de produits électroménagers ont l’obligation de proposer aux consommateurs des pièces de rechange d’occasion issues de l’économie circulaire à la place de pièces neuves, lorsque le délai est compatible avec la date ou le délai de fourniture de la prestation d’entretien ou de réparation (décret n° 2021-1944 du 31 décembre 2021). Cette obligation s’applique à certaines pièces listées à l’article R. 224-32 du Code de la consommation.

À noter

Si vous optez pour la réparation de votre appareil électronique plutôt que pour l’achat d’un nouvel équipement, vous pouvez bénéficier d’un bonus réparation forfaitaire en vous adressant à un réparateur agréé QualiRépar (le bonus est directement perçu par le réparateur et déduit de la facture de réparation). Les lave-linge font partie de la liste des appareils concernés (avec le montant du bonus) sur le site ecosystem.eco/fr.

Principales pannesCauses possiblesSolutions
Lave-linge qui fait du bruit au lavageObjet coincé dans la pompeNettoyer la pompe
Lave-linge qui fait du bruit au rinçage ou à l’essorageRoulements qui soutiennent le tambour usésRemplacer les roulements
Lave-linge qui ne se remplit pas en eauProblèmes au niveau du contrôle du niveau d’eau ou du pressostatRemplacer les pièces endommagées
Robinet d’eau ferméOuvrir le robinet d’eau
Tuyau d’arrivée d’eauVérifier que le tuyau n’est pas bouché ou plié
Filtre d’arrivée d’eau du lave-linge bouchéNettoyer le filtre
Lave-linge qui ne démarre pasProblème d’alimentationChanger le câble ou la prise d’alimentation (essayez le lave-linge sur une autre prise électrique au préalable)
Lave-linge qui ne se vide pasProblème au niveau de la pompe de vidangeDéboucher le filtre ou remplacer l’hélice de la pompe, voire la pompe complète si le problème est plus grave
Problème au niveau de la duriteDéboucher la durite ou la changer si elle est usée
Problème au niveau du tuyau d’évacuationDéboucher le tuyau ou le remplacer s’il est abîmé
Tambour qui ne tourne pasProblème de courroie ou poulie du moteurChanger la courroie ou la poulie
Problème de moteurRemplacer le moteur ou son alimentation (il est souvent plus intéressant de changer la machine à laver)
Fuite d’eauDurites perforéesChanger les durites
Cuve percéeChanger la machine à laver
Joint percéChanger le joint
Bac de lessive encrasséNettoyer le bac à lessive
Machine à laver qui se déplace ou bougeProblème de stabilité et d’équilibreRégler la stabilité des pieds du lave-linge
Problème d’amortisseur ou de ressortsEssayer de régler les ressorts et changer les pièces si cela ne donne aucun résultat
Linge mal lavé ou tachéBac à lessive bouchéNettoyer le bac à lessive
Linge mal rincéFiltre de vidange encrasséNettoyer le filtre de vidange

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